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作者|张超 编辑|安心

6月20日晚消息,腾讯董事会主席马化腾在其朋友圈中发文称:“若不是这个纰漏,很多人没有意识到黑公关是多么猖獗。近两个月突然爆发,本想一贯佛系忍忍就算了,但是时候挖根源了。”

与此同时,马化腾还附上了一篇题为《教育专家诤言无昧:腾讯、共青团为何一再为网游洗白?》的文章,并用红色标记出了两处文字,意指文章为“黑稿”。

今日(6月20日)下午,腾讯公关总监张军也就此事在微博发文称:“奉劝某些同行,做黑稿麻烦敬业点,起码记得发布前括号里的话删掉,要不然太不专业了,年终奖要扣发了吧,尽给公司添乱。顺便再说一句,连带共青团也要一起黑,胆够肥!猜猜这又是谁干的。”

马化腾和张军两人均以文章中两处内容来判定这是腾讯的“黑稿”:1、“这一段去掉吧。因为王锋的确说的是很有道理的......不然会让文章变成为黑而黑”这句修改批注在文章发布时未删除,直接暴露了文章为“黑稿”;2、直指共青团中央维护青少年权益部部长王锋丧失政治立场。

在此之前,腾讯与今日头条也是“摩擦”不断,“公关战”激烈。

事实上,“黑公关”事件在互联网行业并不罕见。

2017年11月,“阿里巴巴与京东黑稿罗生门”事件就闹得沸沸扬扬。先是阿里法律顾问表示,阿里遭到有组织的网贴攻击和抹黑,且幕后操控者与京东有密切关系;而京东的委托律师则宣称,从未与任何机构合作发起针对他人的恶意造谣,且长期以来自己也遭受到网络攻击和抹黑。

2018年初,百度与今日头条也上演了一场“黑公关”罗生门事件。百度公关微信账号“这届百度公关”先发表了《“打头办”了解一下?》一文,采用轻松诙谐的口气否认百度成立“打头办”一事。随后,今日头条就发布《这届黑公关很行!》一文,列举出6条事实,直指网络上出现了大量造谣诽谤今日头条的文章和内容,并称这是有目的、有组织的”黑公关”行为,将矛头对准百度。

公关战看似一场“口水战”,实则已经成为当下互联网公司竞争的标配手段之一,各方都想通过“公关战”来营造对自身有利的舆论场,从而达到自我扩张、遏制对手的目的。比如,腾讯和今日头条,他们在内容分发和短视频领域的激烈交锋,实际上都是在抢夺社交流量;阿里与京东的“黑稿罗生门”,则是同为国内电商领域巨头的利益冲突;百度和今日头条之间的“黑公关”事件,则是双方为了争夺信息流广告,毕竟广告收入都是两方重要的收入来源。

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