腾讯、头条共同向“黑公关”开火：腾讯称部分涉案人员已被刑拘

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作者|张少华  编辑|安心

近日，腾讯、今日头条共同向“黑公关”势力发起猛烈反击。

6月25日，腾讯公司官方微博发声明称：“近期，腾讯公司遭遇了持续、密集、非常规的恶意攻击。文章普遍缺乏基本论证逻辑，利用各种拼凑的信息和不实谣言抹黑腾讯及相关互联网产业，存在明显的“黑公关”操控迹象。腾讯已就近期掌握的一些线索向公安机关正式报案，并将配合公安机关依法打击。”

今日午后，腾讯公司再发微博称，多名“黑公关”涉案人员已被警方刑拘，部分嫌疑人潜逃境外。奉劝践踏法律红线者尽快投案自首。

在此之前，6月20日，腾讯董事局主席马化腾曾发朋友圈谴责“黑公关”，他表示，“若不是这个纰漏，很多人没有意识到黑公关是多么猖獗。近两个月突然爆发，本想一贯佛系忍忍就算了，但是时候挖根源了。”

马化腾所说的“纰漏”，来自腾讯公关总监张军6月20日发布的一条微博，张军在其微博发文斥责“黑稿”现象，“奉劝某些同行，做黑稿麻烦敬业点，起码记得发布前括号里的话删掉，要不然太不专业了”。

也是在今日，字节跳动（今日头条母公司）在官方微信号发文称，已就遭遇大规模、有组织黑公关向公安机关报案。文中称：

不完全统计，2018年4月3日至6月14日的73天里，以微信公众号平台为主要发布渠道，出现了超过12000篇对抖音、今日头条进行造谣、辱骂的自媒体文章。我们追踪调查了部分发布渠道，发现了幕后操控的相关公司及具体执行人。我们已经就此向公安机关报案。

在声明中，字节跳动公布了已掌握的“黑公关”聊天记录及财务交易证据。其展示的微信聊天截图显示，北京动力公关顾问有限公司曾与自媒体沟通其发布的涉及今日头条的相关稿件，并通过银行转账与其进行财务交易。在职业介绍中，上述公关公司工作人员曾服务的对象为腾讯视频和搜狗。

图：今日头条公布的“黑公关”证据

最近几个月，今日头条与腾讯矛盾不断升级，双方的“口水战”频繁上演，争论的焦点事件包括“腾讯封杀抖音”、“今日头条推送腾讯的负面新闻”等。

本月初，双方从“唇枪舌战”发展到对簿公堂。6月1日，腾讯表示，北京字节跳动科技有限公司（今日头条母公司）、北京微播视界科技有限公司（抖音短视频所属公司）近期对腾讯公司声誉造成严重影响，即日起将两家公司起诉，索赔人民币1元，并要求其公开道歉。

一日之后，今日头条也宣布起诉腾讯，称腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为。今日头条要求腾讯公司立即停止一切不正当竞争的行为，公开赔礼道歉同时赔偿今日头条公司共计9000万元人民币的经济损失。

有分析认为，腾讯与今日头条“互撕”的背后原因是双方都在争夺用户时间。腾讯与今日头条本质上都是在做流量的生意、广告的生意。随着头条系产品的迅速崛起，其积聚用户和占用用户时间的能力让腾讯感到焦虑。

QuestMobile的数据显示，去年以来，头条系的火山小视频、抖音段视频日活用户几乎垂直攀升；本月，抖音官方发布的数据称，其日活已超过1.5亿。为了与抖音竞争，腾讯近期十分重视短视频项目的发展。而一旦抖音从短视频延伸到社交，将进一步侵蚀腾讯地盘，这自然是腾讯最不希望看到的。