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10月30日,美团点评宣布进行新一轮组织升级,这也是公司在港股上市后首次进行架构调整。

美团点评CEO王兴在内部信中表示:“为更好地践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以‘吃’为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。”他宣布,美团将组建用户平台,以及到店、到家两大事业群。

其中,新组建的用户平台包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,旨在提升用户体验和服务能力,将由美团高级副总裁王慧文负责。到店事业群将统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)等业务,加速线上线下一体化服务,帮助商户提升效率。到家事业群将统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,提升即时配送能力。

此外,在新业务侧,美团宣布成立快驴事业部、小象事业部、LBS 平台。其中,快驴事业部为商家提供优质供应链服务;小象事业部继续深耕生鲜零售、提升消费体验;LBS 平台包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,旨在进一步增强 LBS 基础服务能力,LBS平台也将由王慧文负责。

去年12月,美团点评内部结构曾进行一次“大调整”,当时,美团宣布成立新到店事业群、大零售事业群,同时成立出行事业部,由王慧文负责,探索为消费者提供更丰富、优质的出行选择。此后,美团在上海等地推出了打车业务,并重金收购了摩拜单车。值得关注的是,在美团今年的组织架构调整中,并没有过多提及出行业务。

美团点评今年9月20日在港股上市,上市以来股价持续走低,截至目前,美团点评市值已跌破3000亿港元。今日,美团点评跌超5%,盘中股价一度跌破50港元,创上市以来新低。不知这次组织架构调整最终能否提振美团股价。

 

附王兴内部信全文:

聚焦核心,苦练基本功——围绕 Food + Platform 升级组织

各位同事:

为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,我们将战略聚焦 Food + Platform,以“吃”为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:

1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。

3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。

4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。

5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。

6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。

7、其他组织保持不变。

让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!

王兴
2018年10月30日

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