腾讯20岁:如今“王者荣耀”,也曾“绝地求生”
每日经济新闻发表于2018年11月11日 20:318238人阅读
摘要: 1998年11月11日,那个喜欢天文的内敛理工男不会想到,他一手创办的腾讯会成为中国乃至世界互联网的一个标杆。

《礼记·曲礼上》将男子二十岁称为“弱冠”。虽已成年,但体犹未壮,且年纪尚小,故称“弱”。

“双11”十周年,电商平台们“战火纷飞”,似乎没马化腾什么事。但翻开中国互联网的老黄历才发现,今天是腾讯二十岁的生日。

1998年11月11日,那个喜欢天文的内敛理工男不会想到,他一手创办的腾讯会成为中国乃至世界互联网的一个标杆。

图片来源:@腾讯公司 官方微博

1998年,当时只有27岁、没有任何创业经验的马化腾,和另外4个小伙伴凑了50万,在深圳华强北的一座老楼里,创办了一家叫腾讯的小公司。

吴晓波在写《腾讯传》时,曾询问过他们“为什么将创办日定在11月11日”,结果没有人能给出明确的回答。

在11月9日的内部司庆活动上,几位创始人爆出了当年创立的细节:

陈一丹:“那个时候如果Pony叫我做的不是互联网,是去开面包店,可能我也去了,因为大家彼此信任。不过,幸好是互联网。”

马化腾:“要不要创业当时还挺犹豫的,是Tony(张志东)他推了我一把。我要是再不出来,他就要出国继承他姑妈的遗产去了。”

张志东:“我当时跟Pony说我来这里跟你搭档几年,两三年后我还是想出国的,但不是继承遗产,那是BUG。”

20年来,腾讯从一只瘦瘦的企鹅,成长为一只巨型企鹅,再变成了“鹅厂”,坐拥最多的用户和最大的流量。

图片来源:@腾讯公司 官方微博

在腾讯的成长过程中,经历了一次又一次危机,但腾讯最终挺了过来。

图片来源:视觉中国

2015年以前的腾讯,《腾讯传》已经写得明白。如果再出一本公司传记,腾讯20周年或许又是一个节点。这一年,腾讯经历了游戏业务下滑、股价下跌,被指“没有梦想”、“不懂内容”。

在“弱冠之年”,腾讯还会找到梦想吗?

中国互联网的历史讲述,离不开对腾讯的书写。20年间,腾讯有三次大转折:

第一次是在做OICQ之时。用户增长过快,但找不到盈利模式,公司现金流告急,马化腾试图以300万的价格把腾讯卖掉,但没有人愿意接手,直到遇到IDG和盈科。

第二次是3Q大战。触角延伸到各个领域的腾讯被描述为“全民公敌”,业内对腾讯的不满情绪在3Q大战之时空前高涨,吴晓波在《腾讯传》中描述:3Q大战是里程碑式的事件……马化腾开始重新思考腾讯的平台战略和公共属性,在外部沟通上也渐渐变得柔软和开放。

第三次则是微信的崛起。利用微信,腾讯为自己打开了另一片天地,朋友圈、微信公众号、微信支付、小程序……

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腾讯在社交领域的巨大流量,正是其商业帝国的基础。截至2018年上半年,QQ的月活跃账户达8.03亿,微信及WeChat的合并月活跃账户达10.58亿,此外,支付业务的活跃账户在6月末已经超过8亿。

在此基础上,腾讯今年上半年的收入达到1472.03亿元,同比增长39%;公司权益持有人应占盈利411.57亿元,同比增长26%。

增长率不错,但对比腾讯前几年的表现,问题就出来了:

2013年至2017年,腾讯的收入分别为604亿元、789亿元、1029亿元、1519亿元及2378亿元,每一年增长都颇为强劲;而净利润增幅更是惊艳,2013年至2017年,权益持有人应占盈利分别为155亿元、238亿元、288亿元、411亿元及715亿元!

连续的高速增长之后,腾讯业绩的增速开始放缓,下一个机会在哪里?

凭借QQ打下社交江山的腾讯,一度被认为是封闭的。在经历了PC时代的舆论危机后,腾讯逐步走向开放。从2011年确立“开放共享”的基调开始,腾讯已经连续八年举办“全球合作伙伴大会”,今年大会的主题为“开放·共生”。

2018年9月30日,腾讯宣布启动战略升级,这也是时隔6年后,腾讯迎来的新一轮组织结构优化调整。在原有七大事业群(BG)的基础上,公司组织架构重组为:保留原有的企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG);新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。由此,变为六大事业群。

很多人认为,这次组织结构调整标志着“移动互联网下半场的序幕正在拉开”。马化腾自己也说,接下来,腾讯将“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”。

一位熟悉腾讯的互联网资深人士告诉每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者,从底层架构看,腾讯云的市场份额目前不如阿里云,这和腾讯相关业务起步确实较晚有关,腾讯是在用ToC的基础上去做ToB,而且做产业互联网,目前不是你死我活的白热化状态,这个市场需要BAT一起去开发、做大。

产业互联网这场仗怎么打?腾讯表示,将为各行各业进入“数字世界”提供最丰富的“数字接口”以及最完备的“数字工具”,同时也将为各行各业提供云计算、大数据和人工智能等新型基础设施,激发参与者进行数字创新,与各领域的合作伙伴一起,共建“数字生态共同体”。马化腾后来的表达则更为直接和谦逊,他将此前腾讯一直强调的为产业“赋能”,改变为成为产业的数字化助手

不过,梳理腾讯的ToB产品矩阵可以发现,包括企业微信、AI、财付通、腾讯云、微信支付等在内的产品,似乎没有一个处于产业的绝对头部位置。有人说,腾讯“没有ToB基因”。

或许知道这场仗难打,11月9日腾讯在内部交流中宣布“青年英才计划”,把20%的晋升机会给年轻人。

QQ是腾讯第一个功臣。早期的QQ虽然也坐拥亿级用户,但是并未找到很好的变现方式。直到2003年QQ秀的诞生打通了收费的任督二脉,流量变现的道路彻底被打开。

2011年微信发布,张小龙改变了中国人的通信方式,腾讯拿到了移动互联网的船票。但是QQ依然没有被取代或者消亡。

腾讯强势的标签是“社交”、“游戏”、“流量”、“资本”等,但在外界看来,腾讯的“内容”并没有特别高光。前,和内容相关的业务分别分布在不同的事业群,微信成为爆款后,腾讯内部的赛马机制盛行,鼓励了竞争,也产生了不必要的资源消耗。

现在,这种状态结束了,在腾讯架构调整中诞生的PCG(平台与内容事业群)将腾讯的内容业务进行了强势整合。关于腾讯内容的未来,有太多让人好奇的地方:当腾讯以社交优势整合平台内容,能否诞生新的爆款?而腾讯做内容,谁又会是他的敌人?

内容的争夺焦点,是用户时间。用户红利结束后,内容生产方需要抢夺的,就是时长红利。当腾讯一度放弃微视投资快手之际,字节跳动(今日头条母公司)旗下的抖音迅速在短视频市场攻城略地。今年以来,今日头条已经和腾讯数次正面交锋,每一次都能引起舆论热议。

图片来源:视觉中国

今日头条尤其是抖音的崛起,腾讯的新“敌人”出现了,准确点来说,是内容领域的敌人。

短视频领域的反击势在必行。这次“全球合作伙伴大会”上,腾讯发布了面向未来的短视频形态“yoo视频”,另一款产NOW直播将在直播的基础上重点推出短视频功能。PCG互动视频产品部总经理吴奇胜表示,直播和短视频作为移动互联网视频时代的Twins,NOW直播的短视频内容将会在QQ、QQ空间、微视、NOW直播同步分发。

2010年,腾讯和微博曾贴身肉搏,最后腾讯依靠微信反败为胜,并且站上了另一个高峰。当时就有评论认为,能够战胜微博的,一定不是另外一个微博。从短视频的角度,也有分析认为,能够战胜抖音的,一定不是另外一个抖音。

不确定,是互联网的迷人特质,裂变中的互联网依然存在巨大的不确定性,颠覆随时都会发生。迎来20周岁生日的腾讯,是否已经准备好迎接下一个颠覆的到来?

今年,一句“腾讯没有梦想”,给腾讯敲响了警钟。腾讯二十周年主题曲《全新出发》中这样回应:“不管前路有多难,也紧握梦想绝对不会放”。

本文来源于每日经济新闻,原文标题为《腾讯20岁:如今“王者荣耀”,也曾“绝地求生”》

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