双11“金融大战”:阿里系网商银行放贷2020亿,京东白条800亿助阵
张吉龙发表于2018年11月12日 16:2318124人阅读
摘要: 除了例行的刷新纪录之外,今年的双11我们看到一些新东西: 三四线城市消费者和年轻用户开始逐渐习惯提前消费,生物支付技术开始普遍应用,“退货运费险”开始推广到海外。

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作者|张吉龙 编辑|罗丽娟

和往年一样,2018年的双十一各大电商都又创下了新的销售金融纪录,对于这样的成绩各大电商的金融部门也功不可没,流畅的支付、充足的授信额度让消费者大胆剁手。在双十一之后让我们来盘点一下今年双十一各大电商平台的金融战绩。

截止11月12日零点,今年天猫双十一的成交额最终锁定2135亿元,首次突破2000亿大关。来自支付宝的数据显示,今年天猫双十一,通过生物信息完成支付的占比高达60.3%,相当于每10笔支付就有6笔是通过指纹、人脸等完成。

据了解,输入6位密码平均需要3秒,而指纹支付则只需1秒,极大的缩短了支付时间。早在2012年,支付宝开始研究生物认证技术,2014年6月率先与手机厂商合作,探索指纹支付的可行性,2015年3月,阿里巴巴董事局主席马云在汉诺威博览会上演示刷脸支付,随后支付宝在登录、风控等环节引入人脸识别技术,并于用于2015年双十一。2017年9月,支付宝在肯德基餐厅实现刷脸支付的全球首次商用。

区块链是另一项在今年天猫双十一实现首次规模应用的新技术。蚂蚁金服方面表示,目前,天猫国际商城里包括钻石、奶粉、保健品等来自上百个国家和地区的1.5亿件商品,以及五常大米、茅台等高端酒和平武蜂蜜,都采用了区块链溯源技术。

蚂蚁金服副CTO胡喜称,支付宝已经将支撑双十一自主研发的核心技术100%开放出来,包括三地五中心多活架构 、分布式数据库OceanBase、分布式架构SOFAStack、生物识别平台ZOLOZ、蚂蚁区块链 、智能风控引擎AlphaRisk等。

网商银行在双十一的表现也可圈可点,胡喜表示今年双十一,网商银行累计投入3000万补贴帮助降低商家融资成本,最终一共有343万商家从网商银行获得了2020亿的资金支持,贷款金额较去年同期增长37.4%。

除了为商家提供资金支持外,蚂蚁金服的花呗、保险等产品也成为商家的重要助力,帮助释放消费潜力。在保险方面,蚂蚁保险与13家保险机构联合推出的6大类70种消费保险让消费者双十一购物再无后顾之忧。

今年亚洲11个国家的消费者通过两大境外电商平台Lazada和Daraz首次参与双十一,菲律宾GCash、印尼Dana、巴基斯坦Easypaisa、孟加拉国bKash等本土化支付工具也首次加入到双十一。随着双十一影响力在海外的延伸,蚂蚁金服也借此向海外推广国内的经验,胡喜透露,例如国内司空见惯的“退货运费险”在今年推及到了7个国家和地区。

来京东方面的数据显示,2018年11.11期间(11月1日00:00至11月11日24:00),京东方面累计下单金额达1598亿。

京东金融副总裁、个人服务群组负责人许凌表示,为了支持11.11活动,京东金融启动了三大举措,分别是“白条+支付”金融助力商城,零售和出行支付拓展线下场景,以及大数据风控和创新保险提供购物保障。

从成果上来看,京东金融称11.11期间白条累计提额达到800亿元,人均提额3126元,京东金融联合银行、商户为用户发放价值11亿元优惠券,同时送出各类保险超过1亿份。

京东金融特别提到了95后用户对提前消费的接受度在提升。许凌透露,11.11期间,京东金融支付用户中的95后占比突破25%,最爱用京东支付、白条、京东小金库等支付方式。

同时,三四线城市用户使用京东金融支付(含白条支付、京东支付、小金库支付等)来消费同比去年达218%,其中,西藏、新疆等部分地区增速靠前。

线下方面,11.11期间京东金融一方面联合百万商家终端,在32个重点城市与7-11、好邻居、华润万家等便利超市,吉野家 、肯德基、真功夫、正一味等餐饮连锁,以及万达广场、翠微百货、新世界大族广场等大型商圈进行合作,对于零售终端形成覆盖,实现低至5折线下优惠。另外,京东支付还全国范围内推出”公交1分钱”等惠民措施,覆盖约100座城市和11535条公交及地铁线路。

各类措施推动下,11.11期间,京东线下支付订单量同比达260%,公交出行使用京东支付同比达20倍。

11月12日,苏宁易购总裁侯恩龙在内部庆功会上宣布,双十一期间,苏宁易购全渠道销售同比增长132%。其中,零售云门店达到1666家,销售同比增长3308%;苏宁易购直营店达2400家,销售增幅达84%;苏宁小店订单量环比日常暴增10倍;苏宁拼购订单突破8000万单。

此外,双十一期间,苏宁易购门店超过5000万人次进店购物,苏宁小店为500万人提供邻里服务,苏宁酒店为超过10万人次提供服务,苏宁影城超过20万人进入影城看电影,苏宁广场为1500万人次提供购物。

苏宁金融表示,11月1日至11日,苏宁金融支付处理订单峰值同比增长超200%,提供现金红包和银行立减优惠名额达200多万,任性贷累计授信申请150万人次、共计提供6亿预授信额度。任性付支付的2000元以上订单中,超过60%使用12期免息分期。

苏宁金融方面称,今年前10月整体交易量已经突破10000亿元,激活会员超7000万。

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