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作者| 姚心璐  编辑| 安心

顺风车酝酿借春运重启下半场的关键时点上，意外事故又爆发了。

1月29日消息，广州用户在网上爆料称，自己在1月26日晚间乘坐嘀嗒顺风车时被司机用砍刀砍伤。当天下午，嘀嗒回应表示，对乘客的不幸遭遇深表关切，同时，嘀嗒出行严厉谴责涉事车主对此案件的调查，维护用户的合法权益，将持续与乘客保持沟通，妥善处理好后续事宜。

爆料用户称，在1月26日搭乘顺风车过程中，即将抵达目的地时，被车主要求加价100元，拒绝后双方发生争执，车主用刀具将乘客手指砍伤。

根据嘀嗒提供的时间反馈显示，1月27日14:57，乘客首次致电滴答客服反馈改时间，10分钟后，嘀嗒对该车主进行永久封禁，同时多次尝试联系车主未果，其紧急联系人也表示未联系到车主。嘀嗒回应表示，27日当天，嘀嗒出行与乘客保持联系，并协助报警，1月28日，嘀嗒出行广州负责人前往医院探望并慰问乘客。

1月29日下午，通过新快报ZAKER广州报道获悉，涉事车主已被行政拘留10日。

自2018年8月27日，滴滴因为两起乘客遇难事件，将顺风车业务下线。在过去的约5个月中，嘀嗒是前十大用车服务App中，唯一继续运营顺风车业务的平台。极光大数据显示，去年8月至12月，嘀嗒App的使用渗透率从1.5%增长至1.9%，截至12月，嘀嗒日活用户为135.1万。

近期，随着春运热潮临近，沉寂已久的顺风车正在迎来一波利好。统计数据显示，去年顺风车在春运期间运送人次超过4000万，达到同时期民航运力的70%，线路覆盖全国几乎所有地市和99%的区县。

1月25日，哈啰宣布上线顺风车业务，在上海、成都等六个城市试运营；低调许久的嘀嗒顺风车也在近期推出春运相关活动，包括“万人公益返乡”和“八大安全举措”等内容。1月28日，滴滴被曝或将于今年6月将顺风车业务重新上线，但滴滴随后进行了否认。

嘀嗒回应称，本次涉事车主于2018年6月3日通过平台审核认证，且通过背景筛查，在1月26日接单前，也已通过嘀嗒平台要求的人脸识别。

然而，这些预防措施仍未能阻止事故的发生。春运前夕，再次爆发安全事故的顺风车，是否能如愿进入下半场？

嘀嗒提供的事件发生时间表

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