嘀嗒顺风车司机砍人!欲借春运开启下半场的顺风车还能如愿吗?
姚心璐发表于2019年01月29日 19:395268人阅读
摘要: 1月29日上午,网友爆料在3天前乘坐嘀嗒顺风车时,因价格争议被司机砍伤手指,下午,嘀嗒回应称已将涉事车主封禁,正在密切与乘客保持联系。此前,嘀嗒等多个出行平台欲借春运重启顺风车下半场。再次爆出事故的顺风车,还能如愿吗?

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作者| 姚心璐  编辑| 安心

顺风车酝酿借春运重启下半场的关键时点上,意外事故又爆发了。

1月29日消息,广州用户在网上爆料称,自己在1月26日晚间乘坐嘀嗒顺风车时被司机用砍刀砍伤。当天下午,嘀嗒回应表示,对乘客的不幸遭遇深表关切,同时,嘀嗒出行严厉谴责涉事车主对此案件的调查,维护用户的合法权益,将持续与乘客保持沟通,妥善处理好后续事宜。

爆料用户称,在1月26日搭乘顺风车过程中,即将抵达目的地时,被车主要求加价100元,拒绝后双方发生争执,车主用刀具将乘客手指砍伤。

根据嘀嗒提供的时间反馈显示,1月27日14:57,乘客首次致电滴答客服反馈改时间,10分钟后,嘀嗒对该车主进行永久封禁,同时多次尝试联系车主未果,其紧急联系人也表示未联系到车主。嘀嗒回应表示,27日当天,嘀嗒出行与乘客保持联系,并协助报警,1月28日,嘀嗒出行广州负责人前往医院探望并慰问乘客。

1月29日下午,通过新快报ZAKER广州报道获悉,涉事车主已被行政拘留10日。

自2018年8月27日,滴滴因为两起乘客遇难事件,将顺风车业务下线。在过去的约5个月中,嘀嗒是前十大用车服务App中,唯一继续运营顺风车业务的平台。极光大数据显示,去年8月至12月,嘀嗒App的使用渗透率从1.5%增长至1.9%,截至12月,嘀嗒日活用户为135.1万。

近期,随着春运热潮临近,沉寂已久的顺风车正在迎来一波利好。统计数据显示,去年顺风车在春运期间运送人次超过4000万,达到同时期民航运力的70%,线路覆盖全国几乎所有地市和99%的区县。

1月25日,哈啰宣布上线顺风车业务,在上海、成都等六个城市试运营;低调许久的嘀嗒顺风车也在近期推出春运相关活动,包括“万人公益返乡”和“八大安全举措”等内容。1月28日,滴滴被曝或将于今年6月将顺风车业务重新上线,但滴滴随后进行了否认。

嘀嗒回应称,本次涉事车主于2018年6月3日通过平台审核认证,且通过背景筛查,在1月26日接单前,也已通过嘀嗒平台要求的人脸识别。

然而,这些预防措施仍未能阻止事故的发生。春运前夕,再次爆发安全事故的顺风车,是否能如愿进入下半场?

嘀嗒提供的事件发生时间表

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