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作者| 姚心璐 编辑| 罗丽娟

“我们在2018年全年的手机出货量增长了30%以上,整体是增长的。”3月19日,小米公司CFO周受资在2018年全年业绩沟通会上对媒体强调。

在IDC的数据中,去年四季度,小米手机出货量下降34%,引起多方关注。在此次业绩发布会上,周受资解释说,这是因为小米在去年下半年开始产品组合调整,全季度实际只发布一款手机,因此造成销售下滑。“今年一季度我们发布了非常多产品,整个产品节奏要将去年四季度和今年一季度结合来看,才会比较完整。”

此外,周受资表示,在小米备受关注的互联网服务领域,去年实现良好增长,同比增长61.2%至人民币160亿元,不仅如此,互联网服务的多元化程度也在提升,“在互联网收入中,我们在广告和游戏之外的收入已经占比超过30%,包括IoT设备、国际化互联网收入、电商和小米金融。”

在此次交流会上,周受资同时回应了小米9最近的“缺货话题”,他表示,因为小米9的技术非常复杂、生产难度高,在起初的产能爬坡期的确遭遇一些压力,不过,他预计在3月底以前,小米9系列整体出货量将达到150万台。“在小米内部,从雷总开始,大家都高度重视这个问题”。

以下是业绩会媒体提问环节实录:(经全天候科技整理)

记者:周总您好,我们注意到小米2018年手机出货量有所下滑,产品的发布节奏也与2017年有很大不同,2018年四季度,小米一款红米手机都没有发布,造成这种现象的原因为何,对于2019年有何影响影响?

周受资:首先,我们2018年全年的手机出货量是增长的,小米是增长了30%以上,所以2018年全年,在手机出货量的角度我们是增长的。我们四季度手机出货量,主要原因还是我们主动进行产品组合的调整。四季度,本质上我们只发布了一款新品,就是10月发布的小米mix3,它是个很重要的产品,因为它是我们最高端的产品,有助于小米更好地稳住高端市场份额。不过,它本身的出货量不会特别大。

从产品节奏的角度,主要几个价格段的机型都是在今年一季度发布的,包括1月份发布的Redmi note7,在一个月就卖了100万台,我们预计在3月底出货量可以达到400万台。2月份发布的旗舰手机小米9,这款手机比较火,我们预计在截止这个月底我们的供应量能达到150万台。然后另外是昨天我们发布的两个Redmi产品还没开始卖,所以我也没有什么数字跟大家同步,不过初步感觉,市场反应非常好。

记者:关于财报里面讲到IoT和消费生活产品业绩上涨良好,这条业务的未来发展趋势如何?

周受资:公告里面有公布我们IoT和消费品的毛利,可以参考,总体趋势应该是上涨趋势。

展开说一下AIoT的战略,在2019年初,雷总把AIoT定位成我们集团最重要的战略之一,形成手机+AIoT双引擎战略,已经把它提升到集团最高战略层面。

本质上,做这么多款产品,核心是要把用户和这么多IOT设备更好地连接起来,所以,最重要的事情是要确保在AI的赋能下的用户体验做得越来越出色。在这个领域,我们是全球最大的IoT消费平台之一,所以我们很多工作都是突破性的,是前所未有,所以我们感到非常兴奋,在AIOT领域里,未来5到10年我们也会持续的投入。

记者:在5G出台后,会不会有5G IoT产品的出现?

周受资:我们整个行业对5G新机会是充满了期望,目前来说,从手机端看,5G的机会比较显著,从IOT领域里看,整个行业还在琢磨最好的用户场景和最好的用户体验会是什么,不止我们一家公司,也有其他公司在研究未来的主流的场景会是什么。

不过本质上,它会离不开非常好的设备,所以我们今天在AIOT的布局里面,是让我们获取5G IoT的重大优势。

记者:小米投资的很多企业已经上市了,看到你们也投资了爱奇艺等公司,你们会增加投资或者减持吗?

周受资:截止2018年年底,小米已经投了260多家公司,我在这声明小米不是个财务投资者,我们是战略投资者,所以是投资了260家公司,都是为了促进我们在业务上的合作。

去年一年之间有九家公司上市,所以我们所有的被投企业里面上市公司的名单超过十家。关于增持或减持的计划,因为涉及到其他上市公司,不方便投入透露。不过本质上,我们觉得过去投资的260家公司不止在业务上帮助了我们,在未来一段时间还能持续地帮我们带来投资的收入。

记者:我们注意到,小米的整体硬件综合利润率仅有1%,是采取了哪些策略和措施能够让利润率保持这样低的水平;反之在利润率降低的情况下,如何来反哺我们的集团来保持盈利能力。

周受资:我们综合净利率不超过5%承诺背后,是在上市之前,内部经过多轮讨论,经过董事会的批准,觉得小米还是要坚持我们的使命。

我再重复一下,这很重要——坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让全世界的人可以享受科技的乐趣——这个事情是需要坚持的。所以在当时我们就试图写进章程里,确保这一代、还有未来所有小米的管理层都能明白,我们的核心是要跟米粉做朋友,要确保我们做的事情是厚道的,倒逼自己在所有效率方面都提升。

包括今天提到的费用率控制在十个点以内,包括在产品质量上下的巨大功夫,然后把省下来的钱还给消费者,这一系列的动作。

整个集团去年一年,加上互联网业务调整后的净利有86亿人民币,增长速度接近60%。还是因为我们是一家提供了非常大量互联网服务的公司,我们的互联网收入已经高达160亿。我们很多绝大部分的净利其实来自互联网服务

记者:要站稳中高端市场的战略核心点在哪里?比如说资源、技术等等。

周受资:我们之所以把小米品牌和Redmi品牌分开,是因为我们希望小米系列可以更好地投入极致用户体验,还有极致的创新。所以,未来一段时间还是创新和极致的用户体验,来体现中高端机的吸引力。

在这方面我要强调两点,第一是我们在研发投入上,作为一家创业8、9年的公司三年累计就突破110亿人民币,不止在手机上,也在AI、互联网服务上做了巨大的研发投入,这是一个综合的用户体验的提升。

记者:在IoT的投入方面,有没有对某个IoT领域的偏重点,比如是更想要注重发展电视这一块,还是要发展新的产品、做更多的研发?

周受资:我们会自研的产品有几大类,分别是手机、笔记本电脑、电视、空调和洗衣机,这五个我们都在2018年有更新,获得新品的发布。

除此之外,我们还是通过生态链的模式,孵化了一百多家做智能硬件的公司,来丰富我们整个小米IoT的产品线。投入的背后,本身很大部分的投入是在AI的总体研发。小爱同学是我们今天能看到AI赋能IOT最好的用户交互体验的工具之一,它其实背后有非常多的技术研发和投入,我们在过去一段时间、和在未来一段时间在AI上做非常大投入。

记者:小米9公开发售有推迟,是不是有遇到货源短缺的问题,当中是供应链上出现了什么问题,公司日后会怎样去解决?

周受资:这款产品因为用了非常多的领先技术,所以它整个生产环节是比较复杂的。我们在刚开始爬坡时,的确碰到一些压力,不过到这个月底,我们预计供应量可以达到150万台。这个事情在小米内部,是从雷总开始,大家是非常高度重视的。我们在未来一段时间里,也有把握可以稳定地给和我们的用户供足够的货,

记者:去年研发开支预算增加了83%,今年说预算大概多少?

周受资:我们在研发上的投入,主要围绕这三块,分别是手机、AI和互联网服务,这三块投入对于我们来说都非常的重要。

记者:我们看到在两会时,雷军提过一个关于民用航天立法的提案,对于小米战略投资来说,有考虑投入这种航天公司吗?

周受资:小米总体的战略投资策略,还是围绕着我们的业务,关于航天,这是一个非常重要的领域,不过我们目前没有在航天领域做任何投资,所以也没有什么额外分享的。