赛道Hyper | 小米MIX4：宣言与展望

刚刚于8月10日发布的小米智能手机MIX4，不仅仅是又一款高端旗舰机。

“这是一次进军宣言，而米粉的重要性再次凸显。为此雷军用3.7亿元表达了他的诚意，亮出了他的决心。”一位供应链人士对华尔街见闻说，“雷军没有忘记小米如何快速崛起、壮大并走向全球第二。现在他又立下新Flag：三年内做到全球第一。这需要米粉更有力的支持。”

在迈向高端市场的曲折、艰难、长期的过程中，小米开局可称顺利，同时也更加明确米粉认可对于小米未来的重要性。

“小米高端之路刚刚开始，依靠米粉，高端之路一定会成功。”雷军甚至在发布会现场喊起了口号。

有别于第一个十年完成中国山寨机市场的标准化，问鼎全球第二。小米走向第二个十年，成为无可争议的全球第一，这需要高端战略的真正成功。

为此，小米做了由内而外，从内功、思想到路线的全面准备。

8月10日，雷军夸下海口（三年内做到全球第一）的态度，与其2014年在类似场景下面对苹果公司高管当众讥刺时那略显尴尬的解释相互映照。

这一次，雷军踌躇满志。

“说实话我有点感动。我准备去抢一台MIX4。”浸淫智能手机行业十数年的一位从业人员对华尔街见闻说，“这次雷军豁出去了。”

MIX4在线发布会长达三小时，但并未让听众感到冗长。要做到这一点并不容易。线上发布会要保持全程注意力高度集中，这比线下实景难得多。

事实上，与其说小米在8月10日宣发了又一款旗舰机，不如说雷军借此机会再次强调米粉对小米发展壮大的重要性。

雷军重视米粉的诚意贯穿全程。

他上来就说，“去年是小米创办的十周年。去年我们内部认真地做了大量反思总结，最后统一思想，抱着重新创业的决心开启新十年的征程。”

对于小米手机销量超越苹果达到全球第二的巨大惊喜，雷军在感谢其同事的同时，也不忘加一句：“（我）也要感谢十年来全球米粉对小米不离不弃的支持”。

事实上，雷军对米粉支持小米的感谢无处不在。

雷军说，“正是这些（米粉的）信任，才让我们克服了重重的困难，走到了今天的世界500强，走到了今天的全球第二。”

华尔街见闻注意到，在介绍小米MIX4性能时，雷军将该款新机散热效果的介绍放在屏幕、颜色和芯片之后的第四个环节，加以特别强调，并且还说，“温控是头等大事”。

“有一个最关键、大家最关心的细节是什么？是温控。当高性能的手机计算能力越来越强大，都（会）面临发热问题。MIX4把温控问题看成头等大事。”雷军说，“大家一直投诉充电过热问题，（MIX4）120W在常温情况下充电不超过37度，所以大家也不用再担心。这一次，小米MIX4在温控上，下了巨大功夫。”

MIX4的散热材料用了石墨烯均热板。这种材料来自一家小米产业投资部门专项孵化的被称为莫瑞科技的材料公司，为小米做了专门的材料设计。

石墨烯均热板的散热能力与此前小米旗舰机配置的VC均热板差不多，但重量减少50%。雷军说，“只需一半重量就能完成同样的散热效果，小米在材料科技上用力甚巨。”

为了证明MIX4的散热效果，雷军还透露，“（MIX4）集中了11588平方毫米的石墨和石墨烯散热。在日常使用的场景中，无论是微信聊天，还是在线看视频，或导航，或刷新闻，MIX4温度的实测结果都是33度左右，这项散热技术远超今天（搭载骁龙）888（芯片）的手机。”

拍照能力一直是小米旗舰机的重点，这次也不例外。MIX4首次搭载了自由曲面超广角，这是一项新的镜头技术，达成的效果是边缘畸变只有1%。对比之下，没有采用这项技术的镜头，边缘畸变高达20%。

此外，UWB（超宽带室内精准定位）技术也在MIX4得以配置，频宽500MHz，可以实现小米智能家居设备之间的无线连接。

对于市场批评声较为集中的MIUI系统缺陷，小米做了态度堪称坦诚的检讨。

“我想非常郑重地跟大家说抱歉，我们在不少细节上确实没能满足大家的期待，我们还需要加倍努力。一直以来，大家对我们的要求，是我们改进产品的最大动力。”MIUI负责人金凡表示，“在此特别感谢一直关注我们包括骂我们的用户，希望你们在未来能够继续鞭策我们，帮助我们进步。”

金凡没有回避批评，他说，“有些网友说要拿我去祭天，我觉得相比祭天，还是先蹲小黑屋老老实实把问题修复了才最重要。事实上我们过去半年确实一直在全力做优化，所以今天我们不会发布任何新功能，而是跟大家非常诚恳地展示我们过去半年在系统优化上的成果和进展。”

MIUI是小米手机的应用操作系统。自小米重启高端之路至今，这套系统的体验相对来说，确实出现较多系统和应用Bug。

据金凡透露，小米软件系统工程师团队修复了MIUI多达160个系统头部问题，224个系统应用问题。

在优化层面，金凡团队从液态存储、原子内存、焦点计算和智能均衡模式四个角度入手。

金凡做优化后的效果包括：碎片整理效率提升60%，36个月读写实测衰减小于5%（未做优化时是50%）；后台驻留能力相比之前提升64%；CPU使用率节省15%，小米11整机平均功耗下降10%。

金凡把介绍MIUI性能和体验环节，变成了一场公开检讨会。听完整个环节内容后，镜头后面的雷军轻声说了一句，“讲的太棒了。”

对于检讨，不仅金凡做了特别表达，雷军也不例外。“这很像是一次自上而下的真正反思。”一位3C行业专业评论人对华尔街见闻说。

面对镜头，雷军说，“金凡讲得特别特别让人感动。过去的大半年，我们被大家批评得特别特别惨。金凡说他们要用实际行动来跟大家展现我们MIUI进步的速度。今天我也呼吁在场的米粉朋友们，我们一起为MIUI加油。我相信在未来的日子里，我们一定会给大家展现一个强大好用的MIUI。”

此处有个细节：雷军在说“我们一起为MIUI加油”时，真的大吼三声“加油”并配以握拳上下来回摆动的肢体动作。这在以往小米旗舰手机发布会上，从未出现过。

在发布会接近尾声时，雷军多次唤起米粉的共情，而舒缓柔和、充满往日温情色彩的BGM也恰到好处的衬托了这种美好追忆情绪。

“马上就是8月16号，即将迎来小米十周年的日子，真的感慨万千。每次想到这里，我特别感谢所有米粉们的支持。”雷军说，“8月16号，小米办了第一次新品发布会。我永远也忘不了那一刻，我宣布（小米1）定价1999元时，现场所有观众站起来鼓掌40秒，当时（我）特别特别震撼，真的特别特别激动。”

看上去，雷军想要获得米粉继续拥护之情，无比迫切。据华尔街见闻统计，在全场发布会中，雷军提及“米粉”的次数，多达31次，差不多每讲6分钟，就要提及1次。

2011年9月13日，小米1首发预订。

2021年8月10日雷军说，“我请财务部做了一个认真精准的统计，我就想知道有多少人等了三个多月最后交齐了全款买了小米第一代？他们给了我一个数据：18.46万人。这首批小米用户给了我们3.7个亿，这是我们这家小公司创业收到的第一笔巨款。有了这笔款，才有了小米的滚动发展，才有了我们今天的世界500强，才有了我们今天的全球第二。”

为了感谢米粉，雷军甚至宣布了业界从未有过的类似决定——将小米1销售款3.7亿元以红包的形式返还给当初购买小米1的18.46万米粉。

“我觉得这3.7个亿是小米成长路上的第一滴水和第一缕阳光，我觉得用户的心，我们无法用金钱来衡量。小米要做一个有情有义的公司，我们一定要用这样的实际行动，来表达我们对用户的情义。所以我们正式决定，向小米手机的首批18.46万用户，每人赠送价值1999元的红包。”雷军说，“这代表了小米36000名员工感恩的心，我们会永远感激所有帮助过我们、支持过我们的米粉朋友们。”

华尔街见闻还捕捉到一个小细节：在小米MIX4线上发布会媒体群，雷军宣布回馈18.46万小米首批用户后，小米PR发了一个小小的红包，写了四个字：你快回来。

另据华尔街见闻从小米内部获悉，自雷军宣布上述决定1小时后，小米商城后台显示有超过10%的小米1用户领取了1999元红包。

得到米粉支持，这不但是小米第一个十年达成全球第二的地位，也是未来三年小米要成为全球手机销量第一“伟大公司”的坚实基础。

雷军说，“正是因为这些（米粉）信任，让我有勇气在这里告诉大家我们下一个目标——三年时间，拿下全球第一。”

尽管米粉的拥护无比重要，但雷军的关注焦点和行动，并未只关心争取米粉的心。在内部，小米推动了多项准备工作，如技术投入、锤炼产品力、人才培育和激励、渠道拓展和维护等多个方面。

在技术层面，小米重启了芯片计划并于今年3月30日发布“澎湃C1”ISP（图像信号处理）芯片，推出MIX FOLD（折叠屏）和液态镜头，持续攻坚无线充电技术以及推进无人工厂的进程。

8月10日，雷军透露，“我们制定了优秀青年工程师激励计划。这项计划在7月初刚实施了第一期，有700个人入选，其中最年轻的工程师只有24岁。我们给予了这700人3.5亿元人民币的股票激励，人均50万元人民币。我们要给最好的工程师最好的报酬，让小米真正变成工程师的圣地，一起创造更酷的产品。”

MIX上一代产品发布在三年前，此次MIX4宣发，也是小米持续提升产品力的宣言；在渠道层面，华尔街见闻了解到，至2021年年底，小米线下门店将达到1万家。

这些内部准备和措施落地效果，帮助小米实现了一系列已知的目标。

8月10日，雷军回忆起2014年首届世界互联网大会乌镇峰会。

主持人问及小米长期战略是什么，雷军脱口而出“5-10年小米要变成全球第一”。这句豪言被当时在场的全球第一手机品牌苹果公司高级副总裁布鲁斯·塞维尔嘲讽，全场哄堂大笑，雷军略显尴尬的解释称“万一实现了呢？”

今日，雷军一雪前耻，用实际结果回答了当时在场的所有人。同时更进一步，苹果已不是小米的超越目标，全球第一的伟大公司才是。

如果米粉的认可度不变，或者更有所提升，在内部多项举措的加持下，雷军今日夸下的海口，立下的Flag，三年后也将变成现实。