德国反垄断监管机构已经开始调查亚马逊作为零售商和卖家平台的“双重角色”,调查该公司是否滥用其力量来设定非法合同条款。

Bundeskartellamt总裁Andreas Mundt周四在一份声明中表示:“亚马逊是最大的在线零售商,并且是迄今为止德国最大的在线零售品台。”

他补充说,亚马逊充当了“消费者的守门人”,零售商和制造商依靠该平台进行在线销售。

亚马逊的Marketplace平台展示第三方卖家的产品,同时也售卖自营商品。第三方卖家可以选择使用平台的展示、支付和广告服务。

德国官员表示,在收到“众多投诉”之后,他们将“仔细审查亚马逊的业务条款和对卖家的做法”,以确定该公司是否滥用其强大的市场力量,“打压活跃在其市场上的卖家”。

这家总部位于波恩的监管机构认为,有“迹象表明”该公司可能成为德国消费者在线购物的主要市场,卖家依赖亚马逊的平台。如果是这样,根据现行的反垄断法规,公司将被视为占据“主导地位”。

德国官员担心,一系列合同条款使卖家处于不利地位。这些条款包括:对卖方不利的责任条款及产品评论规则、卖方账户被封锁和终止的方式,以及亚马逊使用卖方产品信息的权利。

亚马逊过去曾淡化反垄断问题,并指出它在多个竞争对手的大市场中竞争,而在线销售仅占整个零售市场的一小部分。

该公司周四表示,它“将与Bundeskartellamt充分合作,并继续努力支持中小企业并帮助他们成长”。

据亚马逊称,成千上万的德国中小企业在亚马逊德国网站上销售产品,去年他们的出口销售额超过21亿欧元。

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