短短一条推文,让高盛卷入了性别歧视的漩涡。

居住在美国的丹麦企业家David Heinemeier Hansson于11月8日起连发多条推文抨击苹果信用卡(Apple Card),称苹果公司的黑匣子算法认为,该卡给予自己的信用额度是妻子的20倍。事实上,妻子的信用评分比自己高多了,且两人拥有共同账户并且联合纳税。

随后,他的推文被疯狂转发和评论,引爆舆论,很多跟帖称自己也有相似经历,连苹果联合创始人Steve Wozniak都跟风吐槽。

根据David Heinemeier Hansson后来发布的推文,苹果公司声称他们对用户不存在任何性别歧视,信用额度是算法系统自动评估而生成的,“完全是算法的错。”

如此一来,主要矛头指向了苹果信用卡的发卡银行——高盛。这家银行正致力于业务转型和创新,他们将精力更多地集中在新零售业务上。今年8月,高盛联合苹果发行了苹果信用卡。

媒体报道称,苹果信用卡曾被声称为,可以向那些难以获得信贷的消费者提供信用卡服务,连一些没有信用卡使用记录或者信用评分低于社会平均水平的消费者也有望申请到该卡。

消息传出后,纽约金融服务部就苹果信用卡涉嫌性别歧视行为开展调查,相关负责人表示:“任何有意或无意导致对女性或任何其他受保护阶层的歧视性待遇的算法都违反了纽约法律。”

高盛发言人Andrew Williams拒绝评论个人客户的相关事宜,但他表示:“我们的信用决定是基于客户的信誉度,而不是基于性别、种族、年龄、性取向,或法律禁止的任何其它因素。”

David Heinemeier Hansson针对计算机算法提出了质疑:“在没有人能解释这个决定是如何做出的情况下,你怎么知道算法没有问题?”