11月27日,工信部举行全国“携号转网”正式提供服务启动仪式,比原计划提前一个多月。

这意味着,在试验了9年之后,用户终于可以在三大运营商之间“自由切换”,把选择权交给了用户。

在部分省市多年试点之后,“携号转网”服务终于可以在全国范围内拓展。每日经济新闻记者注意到,在11月10日相关系统就已经上线试运行,前期已经有众多用户尝鲜了该服务。

那么,从实际情况来看,目前三大运营商中哪家用户转出最多,哪家又转入最多呢?

今年3月,运营商全国携号转网工作正式启动。启动之后,用户号码保持不变,符合条件就可自由选择移动、联通、电信等运营商。

携号转网改变了以号段区分运营商的传统模式,是一项复杂的系统工程。中国联通方面人士告诉每日经济新闻记者,为了能够实现携号转网服务,运营商几乎所有的网络和业务平台都要改造、升级,几乎所有的业务流程都要重新梳理和重构,大量的业务协议都要重新修订。

运营商自身技术改造之外,携号转网还需要与各个互联网应用实现重新对接。目前我国有450万手机APP,数量庞大的应用基本均采用了手机号进行验证。这就要求携号转网不仅号码转,第三方服务也要跟着转,这也是一直以来携号转网服务最主要的技术障碍。

中国电信方面对每日经济新闻记者表示,为了实现携号转网,中国电信完成了200多个网元的基础网络改造和整体业务管理系统的底层重构,800余个API接口、300余个业务平台的升级改造。中国移动方面介绍,已经累计完成了15大类近500套重要网络设备升级和系统改造,制定联调测试场景500余个、累计测试超40万次。

11月27日上午,在工信部的启动仪式上,工信部有关领导介绍,在短短8个月时间里,全行业齐心协力完成了1800余项系统建设改造;开展网内网间联调联测项目超过103万个;三家企业(三大运营商)累计投资超过30亿元;建成了全国31个省份“携号转网”实时交互联动系统,现在已经率先达到了“小时级”携转效率。

运营商已经做好了迎接携号转网的准备。不过每日经济新闻记者注意到,大部分用户虽然关注到了携号转网这一新的政策,但没有太大的转网意愿。更多的用户在咨询如何转网,以及转入后是否存在技术障碍等,可以说问的多转的少。

早在2010年11月,工信部就在天津、海南两地组织开展了号码携带试验。2014年又在江西、湖北、云南三个新增试验省份正式面向用户启动号码携带试验。今年9月19日,天津、海南、江西、湖北、云南前期试验五省份开始在全省份范围内提供该服务。

据工信部方面披露的数据,截至11月26日,这五个省份完成“携号转网”用户316万,占用户总量的1.8%。从前期数据来看,携号转网的用户占比较小,不过绝对数量规模还是庞大的。其他26个省份于11月10日试运行上线了携号转网服务,截至26日,共发放携出授权码11.2万人次,协助7.2万个用户完成携转,占总用户量的万分之零点五,整体态势平稳。

在11月27日启动仪式上,工信部有关领导也透露了三家运营商用户转入转出的情况,总体上来看,截至11月26日,中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%,转入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。中国移动转出用户占到全部转出用户数量的一半,而转入方大部分选择了中国电信。

一位中国移动的基层员工告诉每日经济新闻记者,作为移动员工,感觉中国移动对这件事情也没有那么紧张和抗拒,虽然之前大家都认为移动用户基数大,携出的一定最多。“因为中国移动的信号基础好些,但是用户基数大,总不能让每个人都满意。”

值得注意的是,目前用户携号转网仍然会有一些障碍限制。工信部信息通信管理局副局长鲁春丛在启动仪式上说,携号转网试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提前解约赔付标准过高等问题。

我仅仅是咨询携号转网,当晚就被运营商分月免费赠送了流量,运营商说要等这个流量送完才能转了。”一位用户告诉记者,“运营商比拼网络质量和服务的时代真的到来了。”

本文来源:每日经济新闻,作者:刘春山,原标题《携号转网正式启动!咨询的人多,转网的用户不到2%》