11月23日,一个自称网易游戏员工的知乎用户,发了一篇《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》。第二天,这篇文章迅速上了知乎热榜。

随后,11月25日,网易发布回应,声称确实存在简单粗暴、不近人情等诸多行为,向相关前同事及家人道歉。

网易在声明中表示,这位前同事的主管因绩效原因向其提出解除劳动合同,文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量。经复核,其绩效确不合格。此时,该主管并没有充分尽责地了解其患病情况。

这封道歉信并没有让广大吃瓜群众满意,为什么?

因为它反而暴露出了网易更大的问题,一是为什么让一个绩效不合格的人工作量排第二?二是为什么员工患病没有适当的补偿反而想办法辞退?

关于第一个问题,暴露出了网易本身很多的管理隐患;关于第二个问题,有腾讯和京东做了榜样。

早在2016年,腾讯就推出了一项福利,过世员工的家属可以领半薪10年。要知道鹅厂的人均收入远超社会平均水平,鹅厂的半薪也是绝大多数普通人难以企及的。更有传闻,腾讯曾经将其所有员工福利做成了一副牌,54张,帮助员工更清楚的了解公司的福利,大怪是无息购房借款。

11月25日,刘强东一如既往的出来蹭热点,称如员工遭遇意外,将承担孩子22岁以前所有学习生活费用。

看起来腾讯和京东是非常负责任的体现,甚至有网友认为,京东资负担非常重要,东哥的承诺能否兑现都是个问题。

其实,腾讯的10年半薪也好,京东的22岁学习生活费也罢,压根不需要公司出钱,因为真正出钱的是保险公司。

随着需求的多样化,保险公司面向集团型企业开发了各色各样的寿险和雇主责任险,这些保险类型均按照公司的要求量身打造,成本不高。

一般的团购寿险,费率低于万分之五,考虑到腾讯自己就参股保险公司,完全可以将这个成本做的更低,每名员工每月支出2、300元以内。而腾讯公司的福利也远超同行,所以对于大厂来说,这点保险支出根本不是事。

那么问题出在哪儿了?

网易在回复里声明,我们为每一位员工在“五险一金”外,购买了额外的商业保险,也减轻了这位前同事在职期间的治疗费用负担。

但在患病员工的声泪俱下的控诉之下,这个声明显得那么的苍白无力。网易极有可能没买那么多保险,网易也许真的很难了。

就在几天前,11月24日,网易发布2019年三季度财报,净收入为146.4亿元,同比增加11%;基于非美国通用会计准则,持续经营净利润为47.3亿元,同比增长74%;基于美国通用会计准则,持续经营净利润为128.9亿元,主要盈利来自于向阿里出售网易考拉。

从2019年三季度开始,网易财报披露的分部信息调整为:在线游戏服务、有道、创新及其他业务。电商业务板块在财报中消失,网易严选与网易云音乐业务则被划入了创新及其他业务部分。

转战电商的失败,也显示了公司的多元化转型失败,对于业绩的成长动力,就放在了公司最核心的业务板块—游戏上。

这名员工所在的网易游戏板块,压力空前的大。

三季报显示,当季网络游戏服务净营收115.3亿元人民币(约16.1亿美元),同比增长11.5%,二季度增速为13.6%,当季毛利率63.8%,二季度为63.1%,去年同期65.1%。

毛利率的不断下滑,主要是因为公司的手游占营收比例相对较高,而手游的毛利率比较低。

由于业绩未达预期,财报公布后,盘后网易跌幅扩大,一度超过7%、逼近8%。

在投资者的压力下,网易通过裁员来降低成本。

说完网易游戏,再说一下这两年来话题不断的网易云音乐。

和大路货QQ音乐相比,网易云音乐更加“小资”,深受许多白领青年的喜爱。甚至网易云音乐的付费用户比QQ音乐的付费用户都有一种优越感。

但是,2018年以来,网易云音乐的“吃相”越来越难看了。

先是侵权周杰伦,再是加大了广告投放,然后是要求对手不得独家版权的同时,自己搞独家版权… …

更有甚者,2019年4月份,网易云音乐竟然以版权为由删除用户手机中已经下载的音乐,甚至是从其他第三方平台下载的音乐。

中消协律师团的律师分析,这种行为不合法,属于侵犯消费者的财产权。

为什么明明一个小清新的音乐APP,突然变得如此赤裸裸起来?

答案是,缺钱,要上市圈钱。

在网易有道正式在美股IPO敲钟上市的时候,丁磊在随后的采访中表示,未来将会将流媒体音乐服务独立出来,并计划将网易云音乐也独立上市。

网易云音乐成立于 2013 年,2017年4月,网易云音乐完成7.5亿美元融资,2018年11月,获百度等6亿多美元融资。今年 8 月,网易公司在发布 2019 年第二季度财报时宣布,目前网易云音乐总用户数已经突破 8 亿,同比增长50%。同时,网易云音乐付费有效会员数同比增长135%。

用户基数有了,下一步就迫切需要业绩了,尤其是在QQ音乐上市成功后,网易云音乐的变现压力极大。

而且,随着版权音乐越来越少,网易云音乐的铁杆粉丝们也开始纷纷动摇了,不断的移情别恋。

三季报的板块划分就是一个信号,这块业务很可能不再受重视了:网易严选与网易云音乐业务则被划入了创新及其他业务。

网易HR对待患病员工的态度并非一日之寒,显然已经习惯了这种霸道的作风,很多急着找下家的离职员工没有精力和HR勾心斗角。但这名员工因为患重病,已经不可能找下家,反而死心塌地的和HR死磕,正因如此,也暴露出了网易存在的问题:成长性堪忧,多元化发展困境。

不过仍然有一句话要奉劝网易的HR,你也会遇到离职的那一天。

本文来源:诗与星空 (ID:SingingUnderStars)

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