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作者| 姚心璐 编辑| 安心

小米终于一脚油门,真正冲进了高端机的“价位段”。

2月13日,小米召开线上发布会,推出今年的数字旗舰系列小米10及小米10 Pro。与去年起售价为2999元的小米9相比,此次产品定价大幅提升。小米10起售价3999元,小米10 Pro起售价4999元,最高配达5999元。

“对于这样的价格,我们不纠结,”尽管价格上涨明显,但雷军却显得信心十足。与去年发布会上反复“纠结”价格不同,对于3999元-5999元的定价,雷军在发布会后的采访中表示,“同配置比友商便宜3成,这个价格显得非常出色”。

小米对于小米10的重视毋庸置疑。

在雷军眼里,这不仅是新一代旗舰,而且是小米创业10年的集大成者、里程碑产品和首款“真正冲击高端市场”的手机。

雷军表示,小米正处于重新创业阶段,而小米10则是重新创业后的第一款产品。

不过,当下的严峻环境无疑也在考验着这款刚刚诞生的“里程碑式产品”。受疫情的影响,手机产业的上游制造和下游挑战都遇到前所未有的挑战。有机构预测称,今年上半年手机销量可能将降低20%-30%。

雷军坦承,“在疫情的情况下,不受影响是不可能的”,但他呼吁,米粉们“先不要骂得太凶”,因为小米正在寻求一切方法提高产能。

对于今年的手机市场,雷军认为,一季度毫无疑问会出现锐减,但由于手机换机需求被积累,因此在二、三季度有可能实现报复性反弹。

以下是雷军接受媒体群访的内容(经全天候科技编辑)。

问:听说这场发布会是雷总做了艰难的决定,是这样吗?

雷军:过去三个星期里,大家对疫情的认知是一步一步的。比如1月23日之前,我看了一些报道,还专门问了武汉的一些朋友,大家说没事。

结果1月23号开始封城,当时我们又以为春节之后能结束,结果没想到上班推迟了、接着又是在家办公。

疫情的信息对我们发布会影响很大。我们线下发布会办不了了,那是取消、还是推迟、还是办线上的发布会?最后是到2月4日,我们才决定在2月13日办线上发布会。

问:线上发布会艰难的点体现在哪些方面?

雷军:很多人觉得线上可能很容易,其实不是,比线下复杂很多。因为第一没有互动,对主讲人要求很高,第二,如果讲得不精彩,观众可能看一会儿就不看了。更重要的是缺少现场和500个记者的沟通过程,如果记者都没有现场感受,他们去报道这个产品,也是很难的。

今天我们的发布会,很多同行也在关注,我觉得大家千万不要低估了,办一场直播发布会,无论是难度和投入都比想象大很多。

问:如果这么艰难,为什么没有考虑推迟,还要坚持办发布会?

雷军:一个是因为行业现在非常沉寂,大家都在一个很悲伤的情绪里,整个行业像按了暂停键一样。所以我们和供应商交流,大家都说小米牵头来办一场发布会,提振全行业的信心。当然,我们一定要首先把防疫工作做好。

所以我觉得小米应该尽责任,第一是要支援武汉、做好自身的防疫工作,而且要在这种特殊的情况下恢复生产、恢复科研、恢复业务。我们不能被打败了。

另一个想法是,小米10是小米过去10年积累的集大成作品,也开启了小米未来新的10年,是里程碑式的作品,承载着小米冲击高端手机市场的第一款产品。

如果我们推得太久以后,这款手机的先进性就会受到挑战。所以我们也很痛苦,每天都开会讨论怎么干。直到2月4日,最后拍板决定要开线上发布会。

问:小米10这次价格明显往上走了一级,最高的价格已经将近6000元了。为什么小米会有这个变化?对于新小米品牌定位到底是怎么想的?

雷军:去年年初,我们决定的把Redmi的品牌完全独立,也很感谢卢伟冰卢总加入小米,领导Redmi在过去的一年做得有声有色,Redmi承载了几个目标。

第一,继承小米的优良传统,坚持极致性价比,做年轻人群所喜欢的智能手机,同时在战术上还要对标友商,避免友商给小米品牌添乱。这是第一个对Redmi品牌很重大的要求。

第二点,小米品牌就摆脱对价格的限制,不惜代价地追求极致的体验,全力以赴冲刺高端手机市场。

问:怎么去理解高端手机市场,以及高端手机市场用户?

雷军:什么是高端手机市场呢?其实最最重要的就是你要全方位Pro,你要在每一个角度都做到专业的水平,做到让大家心服口服。

我们追求的首先是在技术和产品上做到让大家服气,然后再把品牌、调性、感受做到大家认可。其实友商也是一步一步这么做到的,所以我们首先第一个决定就是把产品和技术逐项做到专业级。

像我刚才介绍的屏幕、拍照、音质,包括性能、体验,每一个细节都做到全方位的超越。我觉得这是一件很了不起的工程。

高端手机的用户跟以前的手机用户有什么差别呢?我们以前手机的用户,我觉得是年轻人群,今天手机的用户还要有商务人群,因为他的购买力比较强,他对产品的设计有很多不同的要求。

比如说我们的设计都变成了经典配色,相对来说比较沉稳,而且做了商务人士最喜欢用的翻盖保护壳。我们以前基本上不做翻盖保护壳的,嫌麻烦,但是我发现商务人士老用翻盖保护壳,尤其我坐飞机的时候,发现周围人都用翻盖保护壳,所以后来想了想,是不是年轻人跟商务人士有这样一种差别。

所以我们做了一个非常精致的保护壳,我拿这个保护壳给我的朋友看,他们说这个很高级,说这个颜色看起来像爱马仕。我觉得我们在这些方面可能都需要下功夫,让高端人群一步一步接受小米这个品牌。

问:现在这样的变化,对于新小米品牌定位到底是怎么想的?

雷军:小米品牌相当于重新创业,小米10是重新创业的第一款,所以对我们压力非常大,我们整个公司都在全力以赴。

在这里,我再发个招聘广告行吗?我们海纳百川,欢迎各路英才加入小米,小米将开启新十年重新创业的过程,欢迎大家投递简历。

问:对于小米10这次的定价,雷总有过纠结吗?

雷军:这一次定价我觉得也是我们大家一致的意见,在过去的两三个星期我们也没有再讨论这个定价了,所以我们对定价是不纠结的。

我觉得小米10和小米10 Pro,在同样的甚至全面超越友商的情况下,定价只有友商的70%不到,比友商便宜30%以上,我觉得这个价钱已经非常非常出色。

而且在初期的时候,我觉得我们产品的销量还没有上规模,我们又有巨额的投入在里面,其实成本增加了一千多,整个定价贵了一千块钱,我觉得也是属于非常厚道的价钱。

问:小米10后续产能情况怎么样?是否会受到疫情影响?

雷军:说实话,在今天这种疫情的情况下,不受影响是不可能的。虽然在一个月前、两个月前,我们做了精心的部署,我们的产能和备货是非常非常充足的。但是大家知道,很多很多的工厂到了2月10号都不能恢复生产,所以未来一两周的时候供货还是会有点紧张,希望米粉朋友们能够理解,大家也不要骂了,我们正在全力追产能。

反正今天追产能主要是Bin总(林斌)在管供应链,他每天通过电话会议、视频会议跟各个供应商的老板都在催,大家都表达了要对小米10这个行业高度关注的产品给予帮助,甚至从别的产线调一些工人来支持我们,所以我们现在在夜以继日准备产能。

问:对于线下的销售,包括小米今年在线下的布局是怎么思考的?

雷军:我觉得这是一个很复杂的问题,现在我们线下基本大部分的店都停下来了,所以如果大家要买的话,第一,欢迎大家上小米商城,通过电商渠道购买。

等疫情告一段落以后,我觉得小米在线下的布局将会大规模地铺开。现在伟冰(卢伟冰)还是我们中国区的总裁,他的宏伟构思是在线下要打一场大仗,等这个疫情告一段落,请他来介绍我们在线下布局的全方位展开。

问:今年手机行业会出现哪些变化?对中国手机行业而言,目前最重要的事是什么?

雷军:我们为了备战5G,在去年的四季度,其实我们是悠着干的,所以我们几乎没有库存,轻装上阵备战5G。生产受到了影响以后,我们又没有库存,的确是有压力的。

但是我觉得今年毫无疑问还是5G的普及年,小米会在5G的普及里面扮演急先锋的位置,我们今年部署了超过十款5G手机,所以整个产品线会非常非常完整。这是第一点,我觉得今年的热点肯定是5G。

第二点,受疫情影响,我觉得整个行业一季度的销量肯定会锐减,但是二三季度会报复性反弹。

第三点,整个行业现在要做的是什么呢?是在做好防御工作的前提下,尽快恢复生产,尽快恢复工作,尽量让我们的工作业务到一个相对正常的地步。我觉得这个对我们所有的人都是一个巨大的挑战,我希望我们大家团结一心,推动整个中国产业的进步,也让中国的经济一步一步回到正轨。

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