俗话说欲速则不达,一路高歌猛进的韩国5G翻车了?

据日经亚洲评论消息,韩国广播和通信委员会成员洪贞敏近日表示,韩国已有多达56万从5G切换回4G服务,原因是消费者对5G质量低劣、覆盖范围不足、收费高昂等感到不满。消息称,这些从5G重返4G的用户数量占据韩国三家移动运营商5G用户总数的6.5%。

韩国是全球5G发展最早的国家之一。借助2018年平昌冬奥会的机遇,韩国运营商成功首秀世界上第一个5G实验网,由此开始大讲“世界第一、世界最好5G”(World First, World Best 5G)的领先故事。

2019年4月3日,提前美国运营商一个多小时,韩国三大运营商赢得了世界第一的荣誉,成为全球最先商用5G的国家;69天之后宣布5G用户突破100万,然后一路高歌猛进到2019年底发展了467万5G用户。

根据韩国科学和信息通信技术部的数据,截至今年10月,韩国5G用户数为865万,数量在持续增加。韩国相关的分析师预计,在iPhone 12等新的5G智能手机的推动下,韩国的5G用户在今年还将明显增加,预计年底可以达到1100万。

从那之后,人们对于5G的期望变得越来越差。

洪贞敏表示,更改合同程序复杂,但消费者因对5G质量低劣、覆盖范围不足和收费高昂感到厌恶,仍坚持更改回4G服务。一些用户表示,目前韩国5G网络覆盖范围小、连接性差,即便是在首尔这种大城市也经常会出现没有信号的情况,让人非常困扰。此外,手机频繁切换4G/5G信号会导致耗电量剧增,续航时间因此变得更短,且无法达到想要的速度。

另一位韩国5G用户说道,“速度是5G的主要卖点,它没有按照我想要的速度连接到5G网络。说实话,LTE对我来说就足够了,因为我不使用智能手机来交换大量数据。”

最初,韩国政府和移动运营商声称,5G传输速率比4G LTE快20倍,并允许在3秒内下载两小时的电影,而之前是5分钟。据科学和信息通信技术部调查显示,目前韩国这三个运营商的平均5G下载速度仅比LTE快四倍。另据通信世界网(CWW)报道,离理论上的20倍速度还存在较大的差距。分析认为,韩国进入真正的“5G时代”至少还需要两年。

据当地媒体报道,从2020年年初到8月,消费者向韩国通信委员会提交82项有关5G相关纠纷的调解申请,而2019年这一数字仅为五项。5G服务需要安装大量基站,但出于成本原因,这三个运营商仅采用了3.5GHz频段,该频段需要较少的基站而速度限制较为明显,此频率的最高速度仅为每秒1.9Gb每秒。

此外,5G覆盖范围也十分有限,主要限于韩国首都首尔地区和六个大城市。根据OpenSignal 6月份的报告,三大运营商的这些5G手机用户超过80%的时间仍使用的是4G网络。

5G手机用户最大的抱怨是5G网络室内覆盖的不足,因此韩国政府要求三大运营商在今年至少增加2000个5G室内站的建设。

事实上5G网络室内覆盖不足的问题与追求“5G建设速度“分不开,这些移动运营商原先计划先建立室外基站,然后才在办公大楼和其他设施中增加室内基站以扩大5G覆盖范围,但实际上其投资却比计划的要慢很多,部分原因是新冠疫情所导致的。

值得一提的是,除开覆盖范围不足,速度不及预期,让手机耗电快之外,还有一个就是套餐资费较贵的问题,以LG U+的5G资费套餐为例,不限流量套餐最低基本月租费是6.4万韩元(约370元人民币),再向上升级则可以有更多的流量对外分享,同时附加不同级别的增值服务。

SK Telecom发言人针对消费者的不满表示:“当LTE服务在推广时也有过类似的情况。将全国性通信网络转变为下一代网络将需要两到三年的时间。

本文来源:每日经济新闻