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作者|于惠如 编辑|罗丽娟

2022年3月第二个周五的下午,南部某城市一个以玻璃幕墙为外观设计的高层写字楼内,一群人从一间不大的会议室里鱼贯而出,应超急走在他们中间,异常忙碌。

“先帮我招呼一下,我还有个会。”他请同事帮忙接待来访者,话音未落,手里的电话又响起来。

进进出出的人群让本不宽敞的办公室显得更为拥挤。这间办公室是VR硬件厂商Pico一个经销商的办公所在地。从外进入时,映入眼帘的公司名称旁,“元宇宙”三个大字更夺人眼球。

这栋写字楼地处繁华商圈,被外界冠以金融、商业、科技中心之名,以它为中心,3公里范围内有两家Pico线下授权店正在营业。

 图源:Pico 官网

应超是Pico的区域销售人员,经常在几个城市来回跑,偶尔会约客户来这个办公室谈生意。他没有刻意记这是当天下午的第几波访客,也不记得那天开了几个会。对于应超来说,开会、见客户是常态。不过,从去年下半年开始,他还是感受到了明显的变化,“很多客户主动找过来,节奏更快了,压力更大了,有点忙不过来。”

2021年8月,张一鸣斥资15亿美元收购Pico,这给应超和其同事打了一针“鸡血”;三个月后,扎克伯格修改公司名带起来的元宇宙热给他们带来了加强针。

“我(今年)过年都忙个不停。”应超说。

事实上,不仅仅是销售端。被收购后的半年里,Pico从品宣、技术服务到内容生态等各方面都在发生着变化。

并入字节后,Pico乘上了互联网流量的快车道,不再低调。

在区域代理张华的印象中,Pico从未如此大手笔做过品牌推广。不光是借助抖音这个平台做宣传,甚至不惜重金在上海投放了硬广大屏。

“这可能是被字节收购以后,Pico最明显的变化,而且所有的宣传力度都是非常大的。”张华告诉全天候科技。

应超也有同感,“以前就靠销售人员卖货,现在策略变了。”

与春晚独家合作伙伴京东合作、在抖音等短视频平台推广、邀请明星和网红站队宣传、赞助王牌对王牌第七季等热门综艺、举办国际妇女节女性用户线下主题活动……近来,Pico在大众视野中出现的频率明显提升了。

以抖音平台为例,截至3月24日下午7时,“玩VR 选 Pico”的抖音话题,参选视频将近300个,累计播放量3.7亿次。其中,参与拍摄的用户中不乏抖音千万粉丝网红“钟奇钟奇”、“冲浪达人阿怡”、“冬冬和37”等。

以抖音为主的短视频只是Pico发力的一种渠道,今年春节期间,Pico与京东合作,推出派发红包与满减优惠券等活动。根据Pico官方数据显示,2022年1月31日至2月7日春节期间,Pico全渠道优惠券领取总量2618万张,总曝光量达到了11.3亿人次。

字节的流量策略也为应超、张华的工作带来了便利。

“以前要拓展客户,你跟对方聊,得先告诉他什么VR,然后再说他的业务怎么跟VR发生关联,你要自己把这个故事讲通。现在你不需要这么做,大家都知道你。”应超说。

除了节省前期市场教育的成本之外,大量的曝光也为Pico带来了销量的上升。根据此前官方数据,在联合京东APP与相关促销活动的加持下,Pico全渠道春节销售量同比去年增长了32倍,成交额同比去年春节增长了29倍,夺得全渠道VR品类销量&销售额双冠军。

Pico赞助王牌对王牌第七季

除了线上营销及销售,Pico的线下渠道也在迅速铺开。

Pico内部人士透露,去年年底Pico就定下了2022年将开设约2000个线下门店的目标,用于渠道拓展。

Pico相关负责人今日回应全天候科技称:“目前Pico线下渠道还在初步探索阶段,‘今年将开设2000家线下店’的信息不实。”

对此,上述Pico内部人士补充道,确实收到过今年Pico线下渠道的目标是2000家左右,但疫情导致原定计划“变来变去”,“实际操作估计也达不到,不可能达到。”

Pico VR小程序显示,目前Pico铺设的线下渠道已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等诸多城市,分为自营店、自助机、经销商、运营商四种方式。

据全天候科技不完全统计,目前,Pico已经在北京开设了一家自营旗舰店,在全国拥有近200家线下经销商店,并在山姆、以及多个线下商超投放了50个自助VR机体验点。

与品宣造势、铺线下渠道、销量激增相连的是年度销量目标。

此前有自媒体报道称,由于字节对Pico的营销效果远超此前预期,字节已调高了原定的2022年VR销售目标,从100万台增加到约180万台。

Pico相关负责人对全天候科技表示,Pico今年销量目标为100万台左右。

但具体在Pico销售端,他们实际领到了比100万更高的销量目标。多位知情人士告诉全天候科技,Pico今年在C端销量目标可以用“激进”来形容,但公司内部会根据每个月或季度的销量去评估整体情况,再对接下来的目标、营销策略等进行调整。

VR方案提供商、Pico经销商石鹏对全天候科技说:“我这个月从Pico内部得到(今年)C端目标数据是140万台,后面又看到180万台的新闻。不过,C端经常有营销活动刺激销量。”

张华说:“去年年底到今年初定的方案就是(今年)200万台目标。这本来是C端的目标大盘,但由于疫情的影响,现在可能调整为C端加B端整体的目标。今年B端的目标销量要在去年的基础上翻倍。”

“但到底能做成什么样,其实不好预估。”张华补充说,疫情对行业的影响很难预估,销售人员的节奏都已受到影响。“之前的(目标)有可能全部废掉。”

在B端,目前Pico的产品主要应用在教育培训、展览展示、医疗等领域。不过,Pico B端产品的销量远不及C端产品。一位区域代理告诉全天候科技,过去两年,Pico B端产品每年的销量在10万台左右。

不过从应超的表述来看,张华对于B端销量目标的的说法较为保守。

“(B端)要有不止翻倍的增长。”应超说,当然相比B端,C端的目标更激进。“去年我没有拿到最终出货量数据,但预估下来去年C端出货比B端多,公司其实一直想调动C端的销量,成立之初的目标就是要做大C端。”

从这个角度出发,就不难理解字节对Pico在资源、人员等方面的重度投入。

Pico技术人员丁文告诉全天候科技,因为字节人、财的大力投入,Pico现在技术迭代的速度非常快。“一些技术实现,以前可能得推半年才见成效,现在一两个月就出来。”

“研发力度要比之前强,供于行业端的工具也越来越多。”张华说,除了销量,今年Pico在B端的另一个目标是把服务做得再深一点。

Pico成立于2015年4月,是一家VR软硬件研发制造商。同年年底,Pico推出首款VR头盔及Pico行业解决方案。次年,Pico推出VR一体机Pico Neo DK,这也是全球首款搭载骁龙820的VR一体机。接下来,Pico以每年至少一款一体机的频率上新。

去年5月,Pico发布新品VR一体机Pico Neo 3,一天内销售额突破千万元。据IDC数据,在2020年第四季度,Pico占据国内VR市场份额的57.8%,超过华为、爱奇艺、小米等大厂,年度排名第一。

 Pico Neo 3  图源:Pico官网

“Pico做了很多事,国内VR一体机是Pico带起来的,它也是全球第一家将高通芯片用在VR眼镜里的公司,行业里它一直是带头的那家。”“务实”,是“老员工”应超对公司气质的定位。

在入职Pico之前,应超曾在另一家VR公司做销售。在他看来,彼时,大多数公司只想借VR的名头讲故事,在业务上的投入并不大。于是,怀揣着“想干点儿事”的想法,应超来到了Pico。

与应超同一年进入Pico的丁文拥有同样的感受。他认为,Pico的务实与老板研发出身的特点密不可分。Pico创始人周宏伟曾是歌尔股份的高管,有10年的歌尔声学工作经历,主要负责青岛的硬件研发团队。

在员工眼里,正是这样的务实,让Pico成为上一波VR浪潮中所剩不多熬过资本寒冬的企业。

2017年第一季度,全球VR/AR的风险投资额同比暴跌八成,行业开始进入此后几年的“寒冬”。

应超的感受却和大多数人不同,“离场的人肯定很多,但我每年(销量)都在以50%的速度增长,离场跟我没什么关系。”

2021年下半年掀起的元宇宙风又让很多创业者看到了暴富的机会,即便还未搞清元宇宙是什么,也不妨碍众人蜂拥而入“淘金”。Pico的经销商也在公司名旁边挂上了“元宇宙”字样。

即便如此,Pico多位员工告诉全天候科技,公司内部明文规定,员工不能提“元宇宙”。甚至发了邮件来明确此事,不允许员工带趋势。

“当它热到一定程度时,大部分人都是盲目的,清醒的人永远是少数。我们就只说是‘VR硬件厂家’,踏实做好硬件,配合好软件生态。”丁文说。

公司要被收购的消息传出后,应超曾以为自己会成为腾讯的一员。然而,故事并没有延顺着他的设想发展。

“大家都在讨论腾讯什么时候进场的时候,发现字节已经进入了。”为什么是字节?应超对此也有思考和总结:“和腾讯相比,字节的全球化能力更强,Pico一直注重发展全球业务。字节进场,Pico更有可能变成全球化品牌。”

目前,Pico在东京、旧金山、巴塞罗那、京畿道都设有分公司,在香港设立办公室。

在丁文看来,这场收购并不意味着是Pico高攀了,在他们眼里,Pico称得上一家优秀的公司。“做事务实、讲效率,业务在业内排名第一,员工自驱力强,公司奉行扁平文化。字节也是自驱力公司,二者很契合。”

去年下半年,几乎在一夜间,元宇宙成为全球科技界最炙手可热的话题。

这股热风也助力全球VR设备出货量激增。第三方市场机构IDC最新披露的报告显示,2021年,全球AR/VR头戴设备市场同比增长92.1%,出货量达到1120万台。其中,几乎一半出货量在第四季度完成。这是自2016年以来出货量增长最大的年份。

该报告指出,Meta的Quest 2是迄今为止最受欢迎的产品,在去年的AR/VR市场中占有78%的份额。Pico VR产品排名第三,占4.5%的市场份额。据此测算出Pico VR产品在2021年的出货量为50.4万台。

尽管在国内Pico的出货量名列前茅,但在应超看来,这并不代表Pico“已经做起来了”,因为行业还太小,整个行业缺乏创新,尤其是在内容生态上。

现在的VR设备,消费者业务端基本以游戏为主,购买VR眼镜的人想要尝试新鲜的游戏体验。但对于相对成熟的游戏主机市场来说,VR眼镜能提供的内容还不够丰富。

“当前VR硬件市场,Quest一家独大不仅因为他们有性价比高的硬件产品,更吸引用户的是它的庞大内容生态体系。”石鹏说。

Pico明白内容生态的重要性不言而喻,也在该方面努力。去年被字节收购后,周宏伟在全员信中承诺,Pico用户在享受原有服务的基础上,未来将获得更多内容支持和技术升级服务。

今年3月初,在世界移动通信大会上,高通宣布与字节合作,合作主要针对XR技术开发,目标是发展全球XR生态。“我们很高兴我们将在硬件、软件和技术路线图方面进行合作,为人们实现生态系统。”字节调动首席执行官梁汝波表示。

为了增强其用户黏性,吸引新用户加入,去年11月,Pico举办了Pico VR电竞嘉年华,用十余万元现金作为奖励吸引用户参与。

据《晚点 LatePost》此前消息,继西瓜视频负责人任利锋之后,抖音综艺负责人宋秉华、抖音娱乐总监吴作敏也会转岗至 VR(虚拟现实)产品 Pico,这也表明字节跳动将开始加大在 VR 内容领域的投入。

“应用内容方面确实孵化了很多,但整体到应用还需要时间,没有到大规模应用的阶段,不知道下半年会不会有一些变化。”应超对全天候科技说。

自去年年底以来,Pico VR应用商店的内容更新速度已在加快,据全天候科技不完全统计,去年12月,Pico上线了四款VR应用,包括《刀剑风暴》、《PowerBeatsVR》、《多边形世界》、《VFC格斗家》,其中前两款产品为国内VR一体机首发。

Pico Neo 3(至尊版)即将上线的VR应用包含《JUST HOOPS》、《Demeo》、《灭亡之后:凛冬》等14款。

截至3月26日,Pico Neo 3(至尊版)在Pico应用商店的应用已超300款,包含应用类app与娱乐类app,应用内容生态已慢慢开始成型。

“以往被用户诟病的内容有一定的改善,他们(Pico)会更积极地获取海外市场更加优质的VR内容,甚至包括引进Quest的一些优质内容,并将这些内容本土化。”石鹏介绍。

在内容生态上,字节有抖音积累下的用户和经验,而Pico本身拥有优秀的VR硬件,二者的结合或可以打造出更好的闭环生态。

(文中应超、张华、丁文、石鹏为化名)

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