9月6日,在2024 Inclusion·外滩大会上,《连线》杂志创始主编凯文·凯利与蚂蚁集团总裁兼CFO韩歆毅进行了一场“AI与商业社会”主题的对谈。

在对谈中,凯文·凯利和韩歆毅就AI的演进方向和规律,对商业社会的机遇、伴生问题进行了讨论。

对于年轻一代,凯文·凯利给了三个建议:尽量去做一些不以成功为目标的事情,去做些“疯狂”的事情;尝试在一些未被定义的创新领域工作;做独一无二、不走寻常路的人,而不是去争做第一名。

“别成为最好,要成为唯一。希望你的工作和生活方式独特到人工智能也无法预测。”他表示。

作为横跨科技、社会、人文的未来学家,凯文·凯利认为,AI目前具备了逻辑能力,但还在早期发展阶段。人们主要将AI运用于工具型任务,价值是提升效率,“AI最有价值的地方在于它具备和人类不一样的思维,未来如果融入想象力、主观能动性,可以解决单靠人类无法解决的社会问题。”

韩歆毅指出,智能工具和智能物种存在本质区别,目前部分AI在训练中已经呈现出了自主意识,AI可能会成为一种全新的智能形态。

AI智能会呈现多样化发展,最终会发展成为一个人工智能生态系统。凯文预判,在这个系统中,“AI们”各司其职甚至互相监督,形成一个分工专业、安全可控的生产关系。

他在自己的著作《5000天后的世界》里也预言,未来将会是一切都连接着AI的世界。但构建这样一个人工智能生态系统,考虑到研发、算力、电力、运营等成本,可能需要投入巨大的经济资源。

AI充满想象空间,预示着巨大的变革和收益,但重大科技创新往往具有两面性,历史上的技术革命也带来了资源、安全、伦理等一系列问题。凯文和韩歆毅相信,社会需求的推动和市场机制的介入能够有效解决这些伴随出现的问题。

AI浪潮中,哪些产业会最先应用并受益于AI的发展?

凯文预测,金融和医疗领域会最先看到变化,因为这两个行业信息密度高。此外,广告和营销行业也会是最早受到影响的行业之一。韩歆毅则认为,金融行业已经高度数字化,医疗领域也沉淀了高价值的数据,“AI能够针对专业领域做训练,又具备强大的通识、理解和沟通能力,有机会带来专业服务的普惠。”

“AI将影响每个行业,但这是一个长期过程。”凯文认为,AI落地产业需要时间,仅仅消化现有技术,可能就需要5-8年时间。

凯文通过电力应用的类比指出,18世纪的公司并不是把电力引进来就万事大吉了,实际上,它们需要重新调整组织结构、改造建筑,以适应电力驱动的自动化。同样,AI在产业中的应用也需要改变现有的组织形态和工作流程。

未来的AI不仅是产品的AI化,也包括提供产品的公司,其技术能力、组织结构、工作流程等一系列的革新。韩歆毅表示,“找到当下最有用户需求、最有可能诞生未来AI产品的行业,先行动起来,在过程中不断迭代。”

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