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作者|张吉龙 编辑|罗丽娟

如果你经常刷抖音,或许会看到这样的场景:医师扫一下手中的药单,一盒盒的对应的药品就顺着传送带自动送到了他手边。这种能够大大减轻医师手工劳动的机器叫做药品自动分拣机,在一线城市的三甲医院已经被越来越多的采用。

作为国内药房自动化设备龙头企业之一,苏州艾隆科技股份有限公司(下称“艾隆科技”)被外界视为科创板潜在上市企业之一。

艾隆科技成立于2006年,是国内较早自主研发和生产药房自动化设备的高科技企业,也是目前国内大型药房自动化设备和医疗物资供应链产品制造厂家。资料显示,艾隆科技是国内最大的药房自动化生产厂家,所生产的药房自动化占据全国75%的市场份额。

近年来,随着大健康行业成为投资热点,加上工业4.0时代智能技术的兴起,智慧医疗开始走向风口,而艾隆科技也开始向“新型智能医疗企业”进行转型,业务范围从设备生产向医疗物资智慧供应链服务、药品新零售等领域进行探索。

13年前,艾隆科技在苏州成立,瞄准的就是药房自动化产品领域。

“因为国情的巨大差别,这一类系统在国外几乎没有参照的对象,但在中国客户这里又有迫切的需求,只能通过大胆摸索,自主创造。”艾隆科技股东沈世海认为,“药房自动化”就是这样一个在庞大的中国医疗行业里独辟蹊径的产业。

艾隆科技官方资料显示,2007年,公司研发了第一代药房自动化产品,并在国内医院正式使用。

沈世海表示,创业初期为了宣传推广产品,他拿着投影设备奔走各个客户医院,但是当时国内很多医院包括院长对药房自动化并没有概念。

但是政策很快给这一行业带来利好。

2011年,卫生部曾经在全国卫生体系内开展了"三好一满意"(服务好、质量好、医德好、群众满意)的活动。当时卫生部还专门制定了《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2011年工作任务分解量化指标》,要求全国的医院工作遵照执行。

其中量化指标的要求之一“门诊药房的排队时间不能超过10分钟”让很多医院叫苦不迭。因为当时一个三级甲等医院高峰周期的日门诊调剂处方量可以达到10000张以上,强度堪比春运,拿药排队15到30分钟都是正常的事情。

这在当时觉得不可能的事情,在药品自动分拣机的面前变成了可能——通过自动分拣,配好一张处方里的药品只需要10秒钟,取药排队只要五六分钟。

与人工传送相比,药房自动化系统具有传输快速、准确、可靠等特点,可以做到“更卫生、更安全、更快捷”。统计数据显示,平均每100名住院患者中发生6.5起药物意外,其中28%可预防;而在可预防的药物不良事件中,近半数为转抄医嘱、调剂、给药差错导致。

由于工作劳动强度大,且长期处于错拿药物的恐惧中,对于药师而言也形成了体力和精神的双重疲劳。而药房自动化的出现则很大程度上减轻了药师的工作,带来了多重好处:药房效率提高、降低药师工作强度,同时医务人员的成本和药物库存成本也得以降低。

意识到了药房自动化的好处,一些实力较强的大型医院开始进行药房自动化的积极尝试。艾隆科技在2010年和2011年实现100%的销售增长,并完成全国销售布局。

不过总体来看,业内人士认为,药房自动化在国内还是属于发展的初级阶段,未来市场潜力巨大。据中国医学装备协会于2017年统计显示,中国医院数量3万家,其中实施药房自动化的只有不到200家,全国医院药房自动化设备配备使用率不足0.7%。

“未来药房自动化市场容量可能达到1200亿元”,北京华康诚信医疗科技有限公司总经理刘贵林在接受采访时曾预测。

除了在药房自动化方面发力,艾隆科技还围绕智慧医疗领域进行了更多的布局。

目前其旗下业务涵盖智能药房、检验前处理智能平台、智慧病区、医疗信息化、院内自动物流等多个医院服务领域,生产的产品共计5大产品线,近200余种产品,为500余家医疗机构提供服务。

根据艾隆科技官方资料,2014年起其围绕智慧医疗物资不断进行产业拓展,截止目前已发展以智慧物资解决方案的核心业务板块,完成以新型智能医疗为中心的闭环塑造。

2016年,“新零售”概念横空出世,随即成为行业热点,出现了一批生鲜超市、无人便利店、自动售卖机、无人超市、无人货架等新零售产品。

相比之下,在医药领域,新零售却进展较为缓慢。相比于普通零售,医药零售对互联网“敏感度”低,受政策管控,又对供应链、物流、品控高度依赖,始终无法减重成纯线上的业态。

虽然自助取药机已经出现了10多年,也慢慢出现在一些城市和医疗机构中,京东和饿了么等互联网企业也推出了“无人售药柜”或者“无人售药机”,但是依然发展的不温不火。

相关人士认为,自动取药机发展主要存在几个问题,一是有些药品的存放要求恒温、恒湿、遮光等条件,药监部门担心无法保证,对此有顾虑;另外,自动售药机上的有很多敏感的传感器,长期在室外情况下工作,很容易失真和损坏,进而导致运营方亏损,甚至导致药品发送的错误。

此外,从用户的角度来看,自动售卖机只解决了买的问题,但是对用户而言缺乏用药指导,还是难以放心购买。

针对痛点,2017年艾隆科技开始开展处方药新零售实践,分别在苏州、上海、武汉等地部署物联网概念搭建的小微药房。

艾隆科技相关人士称,该公司研发的小微药房真正意义上完成处方药发送的多种严格技术要求,除了系统恒温恒湿,还配置智能视觉识别技术,用户可以在线咨询专业的用药安全事宜,“不仅能够快速买到所需药品,更能有医生远程指导对症下药。”

此外,小微药房还可以与合作医院进行无缝对接,获得医院的支持,该公司表示这是融合行业最先进的自主取药机、互联网应用服务,有望成为医院处方药的新零售模式的整体解决方案。

智能医疗的巨大市场空间,对艾隆科技来说既是利好,但另一个层面来看,也迎来了“嗅觉”灵敏的竞争对手。

2018年12月上市公司翰宇药业在答投资者问时透露,其投资参股上海健麾信息技术股份有限公司正在推进上市工作。

据了解,上海健麾是国内知名的医药物流自动化、信息化、智能化及移动医疗整体解决方案提供商。在药房自动化方面与艾隆科技存在着业务上的竞争,翰宇药业方面称,上海健麾的药房自动化产品在中国一线城市市场占有率超过80%,其客户包括著名的北京协和医院。

上海健麾之外,千山药机、东华软件旗下的北京华康诚信医疗科技有限公司也都进军药房自动化,各自拥有一批大型医院的客户。

除了医疗器械设备公司之外,家电厂商和制药企业也不掩饰进军智能医疗领域的野心。2017年美的集团董事长兼首席执行官方洪波在接受采访时称,美的集团将与广药集团合作在广东省的医院和药店建立全自动药房。

面对市场群狼环伺,艾隆科技希望利用技术投入构筑商业壁垒。“和绝大多数资本运营下的集成式创新和代理销售型公司的轻模式不同,艾隆从一开始就走出一条“傻大黑粗”的重模式之路。”

艾隆科技表示自成立之后的十年来,在研发上投入超过3亿人民币,截止2017年,该企业在业务涵盖的各个专利领域申请专利519项,其中已授权专利344项,发明专利授权量116项。其中其核心产品“药房自动化”项目获得十九届中国专利奖优秀奖。

除了技术的布局之外,艾隆科技也在资本市场上寻求支持。

由于整个药房自动化建设已进入发展的新时代,市场成熟度更高,专业化、精细化、智能化、信息化等多元趋势对企业提出了更高的要求,企业需要引入更多的资本助力。

2009年11月,艾隆科技引入首笔投资。此外,其也在寻求机会登陆股市,2017年8月,江苏证监局发布关于确认辅导备案日期的通知,确认海通证券股份有限公司对苏州艾隆科技股份有限公司辅导备案日为2017年8月24日。